世界のAudi 正規ディーラーが競うAudi Twin Cup

 

プレミアムブランドにふさわしい顧客体験をお客様に提供するために、Audiでは「Audi Twin Cup」というディーラースタッフ技能コンテストを毎年開催しています。

Audi Twin Cupを通じて、世界中のAudi 正規ディーラーのサービススタッフ・セールススタッフが日々の努力の成果を競い合うと共に、さらなるサービスレベルの向上に励んでいます。

 

Audi Twin Cupとは

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お客様にご満足いただけるサービスと技術力のさらなる習得を目的に、世界中のAudi 正規ディーラースタッフと知識や技術を競い合う技能コンテスト「Audi Twin Cup」。<br/>2004年に第1回が開催され、20年の歴史を持つ本大会は、その名の通り、サービスアドバイザーとテクニシャンが対象の「アフターセールス部門」、新車・中古車のセールススタッフが対象の「セールス部門」の2つの部門に分かれています。 <br/>世界大会「Audi Twin Cup World Final」においては、「セールス部門」、「アフターセールス部門」において個別に知識や実技を伴う試験が実施されるほか、2つの部門が協力して挑む合同試験も実施されます。 <br/>毎年世界中のAudi 正規ディーラースタッフが、「セールス部門」、「アフターセールス部門」と、それらを合わせた「ツイン(総合)部門」において、世界一の座をかけて競います。

日本からのチャレンジ

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「Audi Twin Cup Japan Final」は、世界大会「Audi Twin Cup World Final」に挑む日本代表チームを選出するための大会です。<br/>全国のAudi正規ディーラーから多くのスタッフがエントリーし、2回のオンライン学科試験を通過した優秀なスタッフだけが、この代表決定戦に進出できます。<br/>大会はサービスアドバイザーとテクニシャンが対象の「テクノロジー部門」と「サービス部門」、そして新車・中古車のセールススタッフが対象の「新車部門」と「中古車部門」の4つの部門に分かれています。<br/>部門毎に3種類の試験（車両実技試験、課題実技試験、学科試験）が実施され、日本国内でのAudiビジネスに必要な幅広い知識とスキルが審査されます。<br/>「Audi Twin Cup Japan Final」で優れた成績を収めたスタッフは、日本代表チームの一員として強化合宿を経て、まずはオンライン形式で行われるWorld Semi-Final（世界大会予備予選）に挑戦します。<br/>

世界一の座をかけて

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毎年欧州にて行われる世界大会「Audi Twin Cup World Final」。<br/>世界各国で行われる国内予選と、オンライン形式で実施されるWorld Semi-Final（世界大会予備予選）を勝ち残った上位10ヶ国の代表チームのみが、このWorld Final（世界大会）に出<br/>場出来ます。<br/>世界中から選りすぐられたAudi 正規ディーラースタッフが一堂に集い、2日間に渡り、その腕と知識を競います。<br/>毎年、様々な壁を乗り越え日本代表を勝ち取った選手達が、最終目標としてこの「Audi Twin Cup」世界一の座を目指しています。

Audi Twin Cup 2024 World Finalツイン（総合）部門において日本代表が世界3位に入賞

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2024年7月17、18日にドイツ・ミュンヘンで開催された「第19回Audi Twin Cup World Final」において、日本代表チームが総合力を競うツイン（総合）部門において3位に入賞しました。<br/>今回の入賞はAudi Japan 20年のAudi Twin Cupの取り組みの中でも歴代2番目の成績です。<br/>

Audi Twin Cup 2023 / 2024 Japan Final

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2024年4月17日、愛知県豊橋市のトレーニングセンターにて「Audi Twin Cup 2023/2024 Japan Final（アウディ ツイン カップ2023/2024ジャパン ファイナル）」を開催しました。<br/>審査の結果、テクノロジー部門ではAudi 堺が1位、サービス部門ではAudi 熊本が1位、新車部門ではAudi 長野が1位、中古車部門ではAAA 長野が1位に輝きました。

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